每个行业都存在中介,存在即合理,所以,科技查新行业,也存在中介机构,很多人会好奇,中介存在的意义是什么?为什么客户不直接找查新机构呢?
根据我的了解,很多查新机构,业务是供不应求的,他们不愁客户,很多查新机构甚至网站都没有,有的有网站,但是因为客服部门人员有限,聊QQ,聊微信,接电话,非常忙碌,同时查新员的工资又是比较高的,同时接听负责沟通的客服人员,又必须懂一些查新知识,不是普通文员所能够代替的,增加人手是一个解决方案,但是目前公布的查新机构,多是事业单位编制,想增加人员非常麻烦,又不缺业务,最后就是业务部门服务意识没那么强,客户满意度下降。
这个时候,在科技查新行业呆过的查新员或者工作人员,离职后,就可以作为一个中介,一方面可以接待好客户,前期准备工作做好后,把整理好的资料,转交给查新机构,查新机构全身心放在核心业务查新上,中介赚一个差价,查新机构也不用增加人手,满足三方需求。
想象一下,你作为一个客户,晚上9点有一个查新需求,网上一找,各大有资质的查新机构,都没有人值班,然后你找到了中介,中介有人值班,经过沟通,你在中介的指导下准备好了委托单,并且帮你修正了错误,付完款,就不用管这个事情,第二天继续自己忙碌的生活,后面中介会帮你搞定一切,你给中介的费用和查新机构的费用是一样的,你愿意找中介吗?
唯一麻烦的可能就是发票的问题,中介可能给你的发票是中介公司的发票,而不是查新机构的发票,但是对于大部分人来说,报账是没有问题的,除非特殊情况,中介也可以帮你弄到查新机构直接开给你的发票。